01 — как есть

Заявки летят отовсюду

Почта, мессенджеры, форма на сайте, пропущенные звонки. Каждая живёт в своём окне — и кто-то обязательно теряется.

WhatsApp 12:04

Здравствуйте! Сколько будет стоить сайт для кофейни?

Иван С.

Почта 09:41

Пришлите, пожалуйста, предложение до пятницы — мы согласуем на планёрке.

Отдел закупок

Форма на сайте 21:16

Хочу обсудить проект. Удобно вечером после семи.

Без имени

Telegram 17:52

Мы вам вчера писали. Ответьте, пожалуйста, а то уже смотрим других.

Марина

Пропущенный 14:30

Два звонка подряд с одного номера. Никто не перезвонил.

Незнакомый номер

Директ 23:07

А можно то же самое, но попроще и подешевле?

Артём

Почта 08:15

Счёт оплатили. Когда начинаем и с кем общаться дальше?

Бухгалтерия

Квиз 19:38

Заявка с квиза: нужен сайт с онлайн-заказом, сроки — этот месяц.

Кофейня «Пар»

WhatsApp 11:20

Скинул голосовое, послушайте — там всё по задаче.

Иван С.

02 — Кира читает

Кира собирает их в одно

Читает переписку целиком и достаёт главное: кто написал, что просит, к какому сроку и что делать дальше.

Разбор обращения Готово
  • КтоИван Соколов, кофейня «Пар»
  • КаналWhatsApp, до этого — форма и звонок
  • ЗапросСайт с онлайн-заказом и оплатой
  • СрокХочет запуститься до конца месяца
  • ШагСозвон в четверг, 15:00
Девять сообщений из четырёх мест — одна карточка клиента.
03 — одно место

Всё — в одном ядре

Один список, один порядок, одна история клиента. Ничего не приходится искать заново.

Ядро — сделки Всё на месте
  • Новыеразобраны автоматически
  • Кофейня «Пар»созвон в четверг
  • В работес историей переписки
  • Ждут ответаКира напомнит
Каждое новое сообщение падает сюда же — в ту же карточку, а не в новое окно.
Codeboom

Соберём то же самое под вашу работу

Расскажите, откуда к вам приходят люди и где всё теряется. Дальше — наша забота.

Codeboom — продукты, которые не теряют людей hello@codeboom.pro